Diseño de Experiencias de Usuarios

Currículo del curso

    1. ¡Bienvenido al curso!

    2. Pre-Prueba

    1. Introducción

    2. ¿Qué son las experiencias de usuarios?

    3. ¿Por qué es importante conocer las experiencias de usuarios?

    4. Términos y definiciones

    5. Prueba corta: Principios básicos

    1. Introducción

    2. Diseño centrado en humanos

    3. Diseño universal en espacios físicos

    4. Sistematización de procesos

    5. Prueba corta: Experiencias de usuario para espacios físicos

    1. Introducción

    2. Service design

    3. Client user journey

    4. Mapa de empatía

    5. Prueba corta: Experiencias de usuarios para servicios

    1. Introducción

    2. Factores humanos en el diseño de productos

    3. Entrevista: Señor Paleta

    4. Técnica SCAMPER

    5. Prueba corta: Experiencias de usuario para productos físicos

    1. Introducción

    2. Optimización

    3. Conversión

    4. Accesibilidad

    5. Ejemplos de accesibilidad

    6. SEO

    7. Navegación de contenido

    8. Prueba corta: Experiencias de usuarios en e-commerce/productos o servicios digitales

Contenido del curso

  • 7 unidades y 22 lecciones
  • Pre-Post Prueba
  • 6 pruebas cortas

Objetivos del curso

  • Objetivo 1

    Definir qué son las experiencias de usuarios y comprender la terminología que es utilizada en el diseño de las experiencias del consumidor.

  • Objetivo 2

    Reconocer las necesidades de las audiencias para la creación de experiencias de usuarios óptimas y accesibles en la elaboración de productos, servicios o proyectos.

  • Objetivo 3

    Discutir las mejores prácticas para la optimización de los productos, servicios o proyectos basados en el diseño universal y el diseño centrado en humanos.

Conoce a tu instructor

Diseñadora de experiencias de usuarios con enfoque en accesibilidad. Cuenta con más de diez años en el campo de las comunicaciones y siete años en la industria del diseño. Posee un bachillerato en publicidad creativa de la Universidad del Sagrado Corazón, junto con una maestría en diseño instruccional con tecnología e-learning de la Universidad Ana G. Méndez del Recinto de Gurabo, Puerto Rico. En adición, cuenta con un certificado postgraduado en coordinación de eventos corporativos y gubernamentales, y una certificación en experiencias de usuarios del American Graphic Institute en Nueva York. Es fundadora del podcast Command Z, y rige su trabajo y vocación a través del lema “cambiando el mundo, un pixel a la vez”. 

Layshi Curbelo Vega

Especialista en Diseño de Usuarios